Usluge s dodanom vrijednošću i programi podrške

Usluge s dodanom vrijednošću i programi podrške su proizvodi i rješenja koji donose dodanu vrijednost resursima i imovini klijenta. Oni omogućavaju povećanje koristi od resursa i imovine u odnosu na njihove troškove, te optimizaciju efekata od korištenja resursa i imovine za širu zajednicu. Svi programi podrške integrirani su na platformu e-općina i e-grad.

Poslovni plan - ima za cilj pokazati da je određeni projekt financijski isplativ i profitabilan za investitora, te potvrđuje mogućnost vraćanja kredita za kreditora u danom periodu. Razlika poslovnog plana i investicijske studije jest u tome da se poslovni plan izrađuje za projekte niže vrijednosti, te je forma studije manje zahtjevna.

Studija izvedljivosti - ima za cilj dokazati da je određeni projekt financijski izvediv, opravdan i održiv, te da je alternativa koja je odabrana prava – odnosno da su investicije i troškovi kroz godine najniži u odnosu na ostale alternative . Navedena se studija izrađuje obično kada se radi o infrastrukturno-komercijalnim projektima, kada je izvor financiranja institucionalan ili kombiniran. Obično takvi projekti ne ostvaruju dobit, već su prihodi formirani samo da bi se pokrili troškovi funkcioniranja projekta.

Investicijska studija - ima za cilj dokazati isplativost i profitabilnost projekta za privatnog investitora i mogućnost vraćanja kredita uzetog od banke. Izrađuje se obično kod komercijalnih ili infrastrukturno – komercijalnih projekata, gdje su investitori i banka ili privatni investitori. To su projekti u kojima će se ostvarivati dobit, nisu budžetski ovisni.

Cost-benefit analiza - ima za cilj dokazati da je određeni projekt društveno prihvatljiv, odnosno da su koristi koje taj projekt stvara veće od troškova, ali gledajući društvo u cjelini. Ova se metoda primjenjuje kod infrastrukturnih projekata, koji se financiraju iz EU i/ili koji nisu komercijalnog karaktera i neće ostvarivati profit, već će nakon investicije imati minimalna sredstva za funkcioniranje ili će biti ovisni o budžetu kantona/države/općine. Cost benefit analiza obično se izrađuje kada se radi o projektima koji su društveno osjetljivi (imaju velik bilo pozitivni ili negativni društveni utjecaj).

Marketing plan - se izrađuje kako bi se definirala strategija razvoja određenog projekta, prije samog konkretiziranja projekta. Naime, bez adekvatne analize i zaključaka sa tržišta i promišljanja o viziji projekta i njegovim krajnjim korisnicima, projekt nije moguće idejno adekvatno razraditi. Marketing planom definira se konkretan proizvod ili usluga u kontekstu preferencija ciljanih korisnika kojima je namijenjen, odgovarajuće cijene, te načina distribucije i promocije.

Menadžment plan - je studija kojom se definira model upravljanja organizacijom. Najčešće se koristi za definiranje modela upravljanja poslovnom/privrednom/poduzetničkom zonom na način da se studijom predlažu: tijelo za upravljanje zonom (komunalno preduzeće, razvojna agencija, poduzetnički inkubator, općina i slično); uloge i zadaci predloženog tijela i zaposlenika; način i modeli rada te drugi ključni elementi za upravljanje zonama. Može se izraditi za bilo koju organizaciju za koju je potrebno definirati optimalan sistemv upravljanja (sportske ustanove, agencije i sl.).

Studija upravljanja imovinom - je dokument koji omogućuje jedinici lokalne samouprave ili javnom preduzeću postavljanje principa korištenja i upravljanja imovinom koji povećavaju učinkovitu upotrebu imovine u vlasništvu ili na raspolaganju jedinice lokalne samouprave Upravljanje imovinom je kontinuirani proces koji osigurava: Optimalno korištenje resursa, Donošenje odluka na osnovu pravodobnih informacija, Model upravljanja informacijama koje već postoje u arhivama grada, Organizaciju portfelja imovine prema obliku imovine i načinu eksploatacije, Povećanje djelotvorne namjene objekata, Smanjenje i optimizaciju troškova održavanja imovine, Smanjenje obaveza na imovini, Povećanje tekućih prihoda od eksploatacije imovine, Smanjenje rashoda po jedinici prihoda. Odnosi se na upravljanje: 1. nekretninama i ostalom materijalnom imovinom; 2. pravima ( koncesije ); 3. projektima; 4. finansijskom imovinom ( preduzećima u vlasništvu).

Plan restrukturiranja - jest dokument koji za cilj ima pokazati dugoročnu održivost poslovanja preduzeća uz provođenje mjera restrukturiranja. Sveobuhvatne promjene unutar preduzeća mogu se podijeliti na finansijske, tehničko-tehnološke, organizacijske, prostorne i inovativne (aktivacija novih usluga). Dugoročni kontinuitet poslovanja osigurava se realizacijom kombinacije mjera, koje podrazumijevaju promjenu, a rezultiraju prvenstveno porastom produktivnosti u korištenju resursa, stvaranjem dovoljne potražnje za uslugama preduzeća, te uspostavom jedinstvenosti ili konkurentne pozicije na tržištu.

Analiza budžeta jedinica lokalne samouprave - se sastoji od analize budžeta JLS-a te usporedbe s relevantnim JLS-ovima na području Bosne i Hercegovine. U usporedbi budžeta prikazuje se kretanje i kratka analiza osnovnih stavki budžeta u razdoblju od 2002. do 2008. godine, dok će se detaljna usporedba ostvarenja budžeta u 2008. napraviti s prosječnim rezultatima jedinica lokalne samouprave, te prosječnim sličnim JLS-ovima s područja Bosne i Hercegovine (sa i bez grada Sarajeva), zatim na području Kantona/Entiteta JLS pripada.Predmet savjetovanja su odgovori na pitanja koliki je izvorni budžet JLSa po stanovniku i po zaposlenom, koliki je potencijal samofinanciranja svojih potreba (vlastiti izvori – budžet) a kolika potreba za vanjskim izvorima finansiranja, kakva je struktura ulaganja JLS-e prema funkcijskoj klasifikaciji (zaštita okoliša, obrazovanje, usluge unapređenja stanovanja i zajednice …), te usporedba tih rezultata s prethodno navedenim prosječnim rezultatima različitih područja Bosne i Hercegovine.

Business Process Reenginering-BPR - savjetodavna djelatnost usmjerena je na prikupljanje podataka o količinama posla, o aktivnostima koje se ponavljaju ili nedostaju, te na njihovu usporedbu s politikom i strategijom preduzeća da bi se na kraju izvukli zaključci o sadašnjem organizacijskom aspektu i njegovim eventualnim manjkavostima. Prijedlog promjena predviđa preciznu definiciju radnih uloga, karakteriziranih osnovnim znanjima i profesionalnim kompetencijama, koje su sposobne odgovoriti na sve kompleksnije uvjete poslovanja preduzeća. BPR je kritički osvrt i analiza poslovnih procesa, fundamentalno promišljanje i radikalno preoblikovanje istih s ciljem postizanja: redukcije troškova svih procesa, postizanja statusa najboljeg u klasi, unaprijeđenjem ključnih procesa te promjena postojećih i stvaranje novih pravila najboljeg u klasi, koja će vrijediti za ostale konkurente.