Usluge s dodanom vrijednošću i programi podrške su proizvodi i rješenja koji donose dodanu vrijednost resursima i imovini klijenta. Oni omogućavaju povećanje koristi od resursa i imovine u odnosu na njihove troškove, te optimizaciju efekata od korištenja resursa i imovine za širu zajednicu. Svi programi podrške integrirani su na platformu e-općina i e-grad.
Poslovni plan - ima za cilj pokazati da je određeni projekt financijski isplativ i profitabilan za investitora, te potvrđuje mogućnost vraćanja kredita za kreditora u danom periodu. Razlika poslovnog plana i investicijske studije jest u tome da se poslovni plan izrađuje za projekte niže vrijednosti, te je forma studije manje zahtjevna.
Studija izvedivosti - ima za cilj dokazati da je određeni projekt financijski izvediv, opravdan i održiv, te da je alternativa koja je odabrana prava – odnosno da su investicije i troškovi kroz godine najniži u odnosu na ostale alternative . Navedena se studija izrađuje obično kada se radi o infrastrukturno-komercijalnim projektima, kada je izvor financiranja institucionalan ili kombiniran. Obično takvi projekti ne ostvaruju dobit, već su prihodi formirani samo da bi se pokrili troškovi funkcioniranja projekta.
Investicijska studija - ima za cilj dokazati isplativost i profitabilnost projekta za privatnog investitora i mogućnost vraćanja kredita uzetog od banke. Izrađuje se obično kod komercijalnih ili infrastrukturno – komercijalnih projekata, gdje su investitori i banka ili privatni investitori. To su projekti u kojima će se ostvarivati dobit, nisu proračunski ovisni.
Cost-benefit analiza - ima za cilj dokazati da je određeni projekt društveno prihvatljiv, odnosno da su koristi koje taj projekt stvara veće od troškova, ali gledajući društvo u cjelini. Ova se metoda primjenjuje kod infrastrukturnih projekata, koji se financiraju iz EU i/ili koji nisu komercijalnog karaktera i neće ostvarivati profit, već će nakon investicije imati minimalna sredstva za funkcioniranje ili će biti ovisni o proračunu županije/države/općine. Cost benefit analiza obično se izrađuje kada se radi o projektima koji su društveno osjetljivi (imaju velik bilo pozitivni ili negativni društveni utjecaj).
Marketing plan - se izrađuje kako bi se definirala strategija razvoja određenog projekta, prije samog konkretiziranja projekta. Naime, bez adekvatne analize i zaključaka sa tržišta i promišljanja o viziji projekta i njegovim krajnjim korisnicima, projekt nije moguće idejno adekvatno razraditi. Marketing planom definira se konkretan proizvod ili usluga u kontekstu preferencija ciljanih korisnika kojima je namijenjen, odgovarajuće cijene, te načina distribucije i promocije.
Menadžment plan - je studija kojom se definira model upravljanja organizacijom. Najčešće se koristi za definiranje modela upravljanja poslovnom/gospodarskom/poduzetničkom zonom na način da se studijom predlažu: tijelo za upravljanje zonom (komunalno poduzeće, razvojna agencija, poduzetnički inkubator, općina i slično); uloge i zadaci predloženog tijela i zaposlenika; način i modeli rada te drugi ključni elementi za upravljanje zonama. Može se izraditi za bilo koju organizaciju za koju je potrebno definirati optimalan sustav upravljanja (sportske ustanove, agencije i sl.).
Studija upravljanja imovinom - je dokument koji omogućuje jedinici lokalne samouprave ili javnom poduzeću postavljanje principa korištenja i upravljanja imovinom koji povećavaju učinkovitu upotrebu imovine u vlasništvu ili na raspolaganju jedinice lokalne samouprave. Upravljanje imovinom je kontinuirani proces koji osigurava: optimalno korištenje resursa, donošenje odluka na osnovi pravodobnih informacija, model upravljanja informacijama koje već postoje u arhivama grada, organizaciju portfelja imovine prema obliku imovine i načinu eksploatacije, povećanje djelotvorne namjene objekata, smanjenje i optimizaciju troškova održavanja imovine, smanjenje obveza na imovini, povećanje tekućih prihoda od eksploatacije imovine, smanjenje rashoda po jedinici prihoda. Odnosi na upravljanje: 1.nekretninama i ostalom materijalnom imovinom; 2.pravima ( koncesije ); 3.projektima; 4.financijskom imovinom (poduzećima u vlasništvu).
Plan restrukturiranja - je dokument koji za cilj ima pokazati dugoročnu održivost poslovanja poduzeća uz provođenje mjera restrukturiranja. Sveobuhvatne promjene unutar poduzeća mogu se podijeliti na financijske, tehničko-tehnološke, organizacijske, prostorne i inovativne (aktivacija novih usluga). Dugoročni kontinuitet poslovanja osigurava se realizacijom kombinacije mjera, koje podrazumijevaju promjenu, a rezultiraju prvenstveno porastom produktivnosti u korištenju resursa, stvaranjem dovoljne potražnje za uslugama poduzeća, te uspostavom jedinstvenosti ili konkurentne pozicije na tržištu.
Analiza proračuna jedinica lokalne samouprave - se sastoji od analize proračuna JLS-a te usporedbe s relevantnim JLS-ovima na području Republike Hrvatske. U usporedbi proračuna prikazuje se kretanje i kratka analiza osnovnih stavki proračuna u razdoblju od 2002. do 2008. godine, dok će se detaljna usporedba ostvarenja proračuna u 2008. napraviti s prosječnim rezultatima jedinica lokalne samouprave, te prosječnim sličnim JLS-ovima s područja Republike Hrvatske (s i bez Gada Zagreba), zatim na području Županije kojoj JLS pripada, te na području NUTS II regije kojoj JLS pripada. Predmet savjetovanja su odgovori na pitanja koliki je izvorni proračun JLSa po stanovniku i po zaposlenom, koliki je potencijal samofinanciranja svojih potreba (vlastiti izvori – proračun) a kolika potreba za vanjskim izvorima financiranja, kakva je struktura ulaganja JLSa prema funkcijskoj klasifikaciji (zaštita okoliša, obrazovanje, usluge unapređenja stanovanja i zajednice …), te usporedba tih rezultata s prethodno navedenim prosječnim rezultatima različitih područja Republike Hrvatske.
Business Process Reenginering-BPR - savjetodavna djelatnost usmjerena je na prikupljanje podataka o količinama posla, o aktivnostima koje se ponavljaju ili nedostaju, te na njihovu usporedbu s politikom i strategijom poduzeća da bi se na kraju izvukli zaključci o sadašnjem organizacijskom aspektu i njegovim eventualnim manjkavostima. Prijedlog promjena predviđa preciznu definiciju radnih uloga, karakteriziranih osnovnim znanjima i profesionalnim kompetencijama, koje su sposobne odgovoriti na sve kompleksnije uvjete poslovanja poduzeća. BPR je kritički osvrt i analiza poslovnih procesa, fundamentalno promišljanje i radikalno preoblikovanje istih s ciljem postizanja: redukcije troškova svih procesa, postizanja statusa najboljeg u klasi, unaprijeđenjem ključnih procesa te promjena postojećih i stvaranje novih pravila najboljeg u klasi, koja će vrijediti za ostale konkurente.
