Podrška u skladu sa zahtjevima klijenata

Usluge kreirane na zahtjev klijenta su usluge koje nisu tipizirane. Upravo iz kontinuiranih promjena koje se zbivaju u internim organizacijama i u poslovnom okruženju, klijenti su prisiljeni bez oklijevanja reagirati na izazove i svesti razdoblje prilagodbe na minimum. Upravo radi promjenjivosti i dinamičnosti okruženja u kojem se nalaze, klijenti često traže mišljenja savjetnika kako bi mogli postići vlastite ciljeve, te pri tom očekuju stvarnu i mjerljivu korist koja se zasniva na potpunom povjerenju i ekspertizi. Da bi ostale konkurentne, organizacije moraju neprestano poboljšavati sve aspekte svog poslovanja. U tim nastojanjima organizacije traže vanjsko mišljenje, pomoć i savjet.

Kada je potrebno razumijevanje određene problematike, a koja se ne odnosi na strateške dokumente i sektorske strategije, te podršku za eksterna financiranja, klijenti se obraćaju MICRO projektu kako bi im pomogao identificirati i riješiti probleme u poslovnim procesima koji utječu na njihovu sposobnost stvaranja i održavanja vrijednosti.